Кейсы FIM
  • Разработка
    Комплексное создание и ведение брендированных интернет-магазинов
  • Маркетплейсмент
    Работаем с Маркетплейсами: Tmall, Ozon, Беру и другими
  • Логистика
    Операционное управление и логистика
  • Маркетинг
    Продвижение, маркетинг и аналитика
Разработка
Комплексное создание и ведение интернет-магазинов для брендов
  • Контент
    Подготовка эксклюзивного контента (базовый и рич-контент), наполнение сайта
  • Дизайн
    Разработка индивидуального дизайна с использованием гайдлайна и брендбука
  • Разработка
    Создание брендированного интернет-магазина с нуля
  • Логистика
    Фулфилмент, взаимодействие с транспортными компаниями, Premium-доставка по МСК и СПб
Item 1 of 12
18
Интернет-магазинов
21
Разработчик в команде
  • Колл-центр
    Сопровождение клиентов на любом этапе, поддержка 24/7
  • Маркетинг
    Разработка промо-планов и маркетинговых кампаний
  • Аналитика
    Сбор и анализ данных по продажам, ценам, трафику, конверсии, покупателям и др.
  • Интеграции
    Индивидуальные решения по дополнительным интеграциям для ваших систем

Делаем кастомные интеграции для клиентов

Наша команда в кратчайшие сроки подготовит для ваших товаров уникальный базовый и рич-контент. Мы собираем информацию о товаре как из открытых источников представителей бренда, так и готовим ее самостоятельно с нуля.

Наши фотографы и дизайнеры подготовят уникальные фотографии, лайфстайлы, баннеры и 3D-фото для товара, а контентный отдел наполнит карточку эксклюзивным описанием и объемными характеристиками.

Интегрируем сайты с платежными системами

  • Сбербанк
  • Тинькофф
  • Халва
  • Home Credit
  • Совесть
Маркетплейсы
Операционный партнер
Tmall в России
Tmall – это торговая площадка, которая принадлежит онлайн маркетплейсу Aliexpress. Для российского потребителя они отличаются тем, что товарные склады Tmall расположены в России (у Aliexpress — в Китае), а все товары в этом гигантском магазине проходят проверку на качество и имеют сертификат евразийского соответствия EAC.
более 30 магазинов на маркетплейсах
  • Ozon
    Более 5 млн позиций в 24 категориях, 3,5 млн посетителей, более 200000 заказов в день
    Занимает шестое место в списке самых дорогих компаний по версии российского Forbes
  • Wildberries
    Международный интернет-магазин одежды, обуви, электроники и других товаров.
    40 тысяч брендов, 6 млн посетителей, 750 тысяч заказов в день,90 млн товаров на складе
  • Беру!
    Маркетплейс «Сбербанка» и «Яндекса». Базой стал сервис «Яндекс.Маркет».
    Более 1 млн посетителей в день, 4 тысячи продавцов, товарооборот превысил 4 миллиарда рублей в месяц.
  • Goods
    Маркетплейс,из группы компаний входящий в группу компаний «М.Видео-Эльдорадо».
    Более 1,6 млн товаров от 3 тысяч продавцов в 16 основных категориях. Годовой оборот в 2019 году составил 6 млрд рублей.
  • Home Credit
    Маркетплейс товаров в рассрочку от Банка Хоум Кредит.
    Более 50 тысяч товаров партнеров в категориях «бытовая техника», «компьютерная техника и др. в рассрочку от Банка Хоум Кредит.
  • Халва
    Проект для покупок в рассрочку от СовкомБанка
    Более 200 тысяч магазинов, до 18 месяцев без переплат, кэшбэк 6%
  • Avito
    Интернет-сервис для размещения объявлений о товарах и услуг.
    На ноябрь 2019 года на «Авито» было размещено более 59 млн активных объявлений
  • AliExpress
    Глобальная торговая площадка от Alibaba Group. Самая популярная в России
    Уникальных пользователей в России 24,9 млн человек в месяц, более 10 тысяч продавцов
  • Леруа Мерлен
  • Lamoda
  • Едим Дома
  • Мультибонус
Маркетинг
Стратегическое планирование и позиционирование наших клиентов
  • Медийная реклама
    Рекламные кампании в Яндексе, Google и на других площадках
  • Торгово-поисковая реклама
    Рекламные кампании в Яндекс.Маркет и Google Shopping Ads
  • Email-маркетинг
    Email-рассылки и маркетинг на YouTube
  • Контекстная реклама
    Рекламные кампании в Яндекс.Директ, Google Ads
  • Веб-аналитика
    Оптимизация конверсии: Яндекс.Метрика, Google Analytics
  • Таргетированная реклама
    В социальных сетях: ВКонтакте, Facebook, MyTarget, Instagram, Pinterest и др.

Разрабатываем комплексные рекламные кампании для клиентов

  • 01
    Исходя из целей и задач рекламной кампании определяем нужные форматы, виды и просчитываем бюджет
  • 02
    Выбираем наиболее эффективные инструменты, зная долю целевой аудитории, особенности ее поведения и желаемую стоимость кампании
  • 03
    В процессе размещения анализируем инструменты по ключевым KPI
  • 04
    Отключаем неработающие и переносим бюджет на дающие результат инструменты
Контент
Комплексные услуги по разработке контента

Наша команда в кратчайшие сроки подготовит для ваших товаров уникальный базовый и рич-контент. Мы собираем информацию о товаре как из открытых источников представителей бренда, так и готовим ее самостоятельно с нуля.

Наши фотографы и дизайнеры подготовят уникальные фотографии, лайфстайлы, баннеры и 3D-фото для товара, а контентный отдел наполнит карточку эксклюзивным описанием и объемными характеристиками.

Создаем уникальный контент
с эксклюзивным описанием
Собственная фотостудия
Съемка 3D-моделей
Съемка и монтаж видео
Подготовка изображений
Перевод карточек бренда
Проведение стримов
Ведение инстаграм-аккаунта
Создание уникальной карточки товара
PIM-система pim.one
Благодаря собственной системе управления продуктовой информацией мы оптимизируем внутреннюю среду компании, автоматизируем бизнес-процессы, сокращаем время, затрачиваемое на выполнение однообразных рутинных задач, сводим к минимуму количество ошибок.

Проводим стримы на

  • 01
    Решаем все организационные вопросы и согласовываем проведение стрима с AliExpress
  • 02
    Разрабатываем схему эфира, выбираем подходящую локацию, настраиваем оборудование и подбираем ведущего
  • 03
    Согласовываем подходящую дату, выбираем промо-товары для показа на стриме
  • 04
    Проводим стрим и собираем актуальную информацию по итогам эфира, а также обратную связь от покупателей

Сколько можно заработатьна AliExpress LIVE

Стрим про смартфон Xiaomi Redmi Note 9S позволил увеличить трафик на страницу селлера в день трансляции в 3,5 раза. Количество добавлений товаров в корзину выросли на 144%, а средний чек пользователей которые перешли со стрима был выше в 2 раза
Преимущества
Специальные возможности для наших партнеров
  • Техподдержка
    Техническая поддержка наших партнеров 24/7
  • Агрегатор ТК
    Собственный агрегатор ключевых транспортных компаний
  • Мониторинг цен
    Собственная система мониторинга цен конкурентов по ключевым площадкам и МП
  • Персональный ЛК
    Личный кабинет с подробной аналитикой по продажам, остаткам, ценам etc.
  • API-интеграции
    Использование и разработка решений для автоматизации рабочих процессов
  • CPA сеть
    Собственная CPA-сеть для взаимодействия с блогерами и промоутерами

Наша компания внимательно следит за рынком технологий
и с каждым днем расширяет свои возможности.

Различные решения для автоматизации позволяют нам больше
времени уделять важным деталям, не отрываясь на рутинные задачи

Логистика
Комплексные услуги по складской
обработке и логистике
Уделяем внимание бережному хранению товара и надежной комплектации заказа. Наши склады по всей России позволяют нам осуществлять отгрузку товара в день поступления заказа
Фулфилмент-оператор
полного цикла по всей России
8
Городов складского
присутствия
10 000 м2
Складских помещений наших партнеров по всей России
Штат логистов
Склады партнеров по РФ
Premium-доставка по Москве и СПб
Комплектация и упаковка заказа
Отгрузка в день заказа
Работа с возвратами
География складской логистики
Наши складские мощности позволяют оперативно организовать доставку в любую точку России. Мы используем свою службу доставки или одну из 15 курьерских служб, среди которых только проверенные партнеры с доставкой «до двери» или в один из 5 000 пунктов выдачи заказов
Основной склад:
Санкт-Петербург
  • Общая площадь: 5000 м2
  • Ассортимент: 20000+ SKU
  • Комплектация: 1500+ заказов в день
  • Точность сбора заказов - 98%
Транзитные склады:
  • Москва
  • Самара
  • Краснодар
  • Владивосток
  • Новосибирск
  • Екатеринбург
  • Ростов-на-Дону
Call-center
Собственный Call-центр
  • Горячая линия
    Поддержка клиентов интернет-магазина 24/7
  • Обработка заказов
    Консультации покупателей и помощь при оформлении заказа
  • Продажи
    Продажи и допродажи по телефону, работа с холодными лидами и брошенными корзинами
  • Онлайн продажи
    Сбор и анализ данных по продажам, ценам, трафику, конверсии, покупателям и др.
  • Работа с претензиями
    Претензии, жалобы, спорные ситуации - всё это мы берем на себя
  • Анкетирование
    Организация холодного и теплого обзвона по существующим базам
Обрабатываем заказы
и помогаем клиентам 24/7
  • Организация рассылок
    SMS и E-mail рассылки для клиентов и потенциальных клиентов
  • Обучение персонала
    Обучаем особенностям Вашего продукта для предоставления максимального сервиса
  • Онлайн общение
    Работа с комментариями и отзывами на маркетплейсах, интернет-магазинах и в соц.сетях
  • Контроль качества
    Услуги контроля сервиса, запись разговора, соблюдение скриптов разговора
  • Отчетность
    Предоставление отчетов для маркетинга и другое
Наши кейсы
Задачи, которые мы выполнили
Оформили 1 500 заказов за 1,5 дня
5 дней на разработку и запуск сайта
Выход на 7 маркетплейсов за 3 недели
ООО «Фирменные решения»
Санкт-Петербург
196140, ул. Шереметьевская,
д.13а ТК "Масштаб", офис 502
Телефон
+7 (812) 407-39-26
E-mail
info@fim.ltd
Социальные сети
Фирменные решения